Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66gb

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 66gb chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán — không hơn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
66gb Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66gb
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu đến đâu

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh bên dưới. Phản hồi thường có trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Truy cập biểu tượng chat trên điện thoại hoặc trình duyệt, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi ngay trong giờ vận hành.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Cung cấp tên đăng nhập và mô tả ngắn về yêu cầu để chúng tôi xử lý chính xác hơn.
Biểu mẫu trực tuyến Điền vào biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần cài đặt tài khoản. Hệ thống tự động ghi nhận và chuyển đến bộ phận phụ trách trong vòng 24 giờ làm việc.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách 66gb xử lý và bảo vệ dữ liệu thực tế

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, bao gồm cả luồng giao dịch qua ví điện tử nội địa. Chính sách lưu trữ dữ liệu được xem xét định kỳ để đảm bảo chỉ giữ những gì thực sự cần thiết.

Mã hóa giao dịch Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa. Thông tin ví của bạn không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống của chúng tôi.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích là tùy chọn và có thể tắt trong cài đặt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin không chính xác, hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin thanh toán đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xử lý giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Số tài khoản ví được mã hóa và chỉ dùng để đối soát giao dịch khi bạn yêu cầu rút tiền.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp tên đăng nhập và yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi bản tóm tắt trong vòng một ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chỉ chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình lưu trữ bắt buộc hiện hành.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích là tùy chọn — bạn tắt chúng trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập hay giao dịch.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực pháp lý cho phép.